Für mehr Informationen zur Palette der mit einem Endgerät kompatiblen Produkte muss das Gerät unter dem folgenden Link gesucht werden.

Auf der Seite des gewünschten Produkts können alle Kompatibilitäten eingesehen werden, indem man im entsprechenden Abschnitt die Marke und dann das Gerätemodell sucht.

Die Palette für Motorräder ist einsehbar auf der Seite www.interphone.com

In einigen Fällen lassen sich die Bedienungsanleitungen direkt von der Produktseite herunterladen; falls sie nicht verfügbar sind, können sie beim Team von Cellularline angefordert werden.

Die USB-Ladegeräte sind universell einsetzbar und bieten eine Grundaufladung für alle Geräte mit kompatiblem Stecker. Um sicher zu sein, dass man die optimale Leistung für das eigene Telefon erhält (wie beim mit dem Gerät mitgelieferten Ladegerät), ist ein spezielles Ladegerät zu verwenden, das für jede Marke entwickelt wurde.

Um die Auswahl zu erleichtern, haben wir ein breites Angebot an Ladegeräten für Samsung, Apple, Huawei oder andere Telefonmarken.

Ein universelles oder allgemeines Ladegerät bietet nur die Grundaufladung für die meisten Telefone im Handel, auch wenn es sich um ein Fast-Charge-Ladegerät handelt.
Unter Grundaufladung versteht man eine etwas langsamere Aufladung im Vergleich mit der eines speziellen Ladegeräts. Ein spezielles Ladegerät für eine Marke/ein Modell gewährleistet dagegen die gleiche Leistung wie das mit dem Telefon mitgelieferte Ladegerät.

Die Qi-Technologie ist ein Standard für das kabellose Laden, der vom Qi Wireless Power Consortium entwickelt wurde.

Das kabellose Laden funktioniert mit den Telefonen, die mit dem Qi-Ladestandard kompatibel sind. Sehen Sie sich für mehr Informationen die Kompatibilitäten auf der Website des kabellosen Ladegeräts von Cellularline an oder lesen Sie direkt in der Bedienungsanleitung des Telefons nach.

Das kabellose Laden, ob Standard oder Fast, ist allgemein langsamer als der drahtgebundene Ladevorgang.

Ja, die Ladegeräte laden auch Smartphones mit Hülle auf.
Wichtig dabei ist, dass die Hülle keine Teile auf der Seite des Endgeräts hat, welche mit dem Ladegerät in Kontakt kommt.
Um ein schnelles und stabiles Laden auch bei breiten Hüllen sicherzustellen, hat Cellularline kabellose Ladegeräte entwickelt, die doppelt so effizient sind wie nach den Mindestanforderungen des Qi-Standards.

Nein. Man benötigt ein sehr leistungsstarkes Netzladegerät.
Bei den kabellosen Ladegeräten im Handel ohne Speisen muss man:

1. das Ladegerät des Telefons verwenden (das im Kaufumfang);
2. ein Netzteil verwenden, das die auf der Packung des kabellosen Ladegeräts angegebenen Spezifikationen aufweist.

Üblicherweise nicht, weil sich keine Metallteile zwischen dem Smartphone und dem kabellosen Ladegerät befinden dürfen.

Die Ladezeit mit dem portablen Ladegerät hängt vom Gerät ab, das man aufladen möchte. In der Regel dauert das Laden eines Smartphones in Standby 1 bis 3 Stunden.

Die Anzahl der möglichen Ladevorgänge hängt von verschiedenen externen Faktoren ab.
Einen Einfluss haben der Gerätetyp, die Größe des Akkus und die Nutzung während des Ladevorgangs.
Verwendet man das Telefon während des Ladevorgangs weiter (Apps, Musik, Facebook, Internet, Video usw.), erhöht sich der Energieverbrauch, die Ladezeit verlängert sich und das portable Ladegerät entlädt sich schneller.

Das hängt vom verwendeten Gerät ab und davon, ob es in Betrieb ist oder in Standby.

Ja. Dank der USB-Buchse können sie jedes Gerät laden. Zur Bewertung der Ladeleistung beachten Sie die Informationen auf der Verpackung oder auf der Internetseite jedes portablen Ladegeräts.

Man kann den USB-Port am PC, das USB-Ladegerät des Telefons oder ein USB-Ladegerät von Cellularline verwenden.

Je nach Modell befinden sich üblicherweise 4 LED am Gerät, die den Ladezustand in Prozent anzeigen.

Um die richtige Leistung für das eigene Gerät zur Verfügung zu haben, muss man sicherstellen, dass:

• sich der Stecker für das Gerät eignet;
• der Kabelquerschnitt ausreichend ist für den Durchgang des für die Schnellaufladung erforderlichen Stroms;
• das Kabel die Datenkommunikation für die Aktivierung der adaptiven Ladung von Samsung, der Ladungen Power Delivery, Qualcomm Quick Charge und Huawei Fast Charge zulässt.

Mit Cellularline fällt die Auswahl leicht, weil alle unsere Kabel mit den am weitesten entwickelten Standards kompatibel sind.

Für iPhone, iPad und Geräte mit Ladeport Apple Lightning sind zertifizierte Kabel Made for iPhone und/oder Made for iPad zu verwenden.
Die Zertifizierung wird von Apple ausgestellt und gewährleistet, dass das Kabel aus Originalteilen besteht und die bestmögliche Leistung bietet.

Ein Apple-Gerät erkennt, ob ein Kabel zertifiziert ist. Es kann passieren, dass das Gerät die mangelnde Eignung des USB-Kabels erkennt und die Verbindung mit dem Kabel trennt.

Wir empfehlen die Halterung an einer Position, an der das Glas nicht gebogen ist.

Im Gerät ist ein Pairing vorgesehen. Wenn es nicht aktiviert ist, kann kein Gerät angeschlossen werden. Deshalb empfehlen wir, das Pairing-Verfahren nach den Anweisungen in der Bedienungsanleitung zu wiederholen.

Wir empfehlen, das Pairing der zwei Geräte nach den Anweisungen in der Bedienungsanleitung vorzunehmen.
Im Besonderen muss sichergestellt werden, dass:

• Bluetooth auf dem alten Telefon ausgeschaltet/deaktiviert ist;
• Bluetooth auf dem neuen Telefon deaktiviert ist und erst wieder aktiviert wird, nachdem das Gerät in den Pairing-Modus geschaltet wurde

Wenn man den Gesprächspartner nicht hören kann, sicherstellen, dass am Telefon der Audio-Ausgang „Headset“ eingestellt ist.
Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an den Händler, bei dem das Gerät gekauft wurde.
Oder setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung unter Kontaktformular, wenn der Einkauf auf www.cellularline.com erfolgt ist

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die Lautstärke sowohl am Telefon als auch am Bluetooth-Gerät höher gestellt haben.
Wenn die Lautstärke am Produkt auf das Maximum eingestellt und das Gespräch dennoch nicht hörbar ist, ist möglicherweise das Headset defekt. Für das Produkt ist eine Garantie gültig.

Die Einstellung der Lautstärke ist eine Standardeinstellung und kann nicht geändert werden. Wir empfehlen, in die Öffnung am Mikrofon zu pusten, sodass eventuelle Staubrückstände beseitigt werden, welche die Öffnung verstopfen.

Der Betriebsabstand bezieht sich auf eine barrierefreie Verbindung zwischen Bluetooth-Gerät und Smartphone. Das Tragen des Telefons in der Tasche oder Hindernisse (Wände, Gegenstände, Fensterscheiben usw.) können sich auf die maximale Reichweite und auf die Stabilität des Signals auswirken.

In den Video-Tutorials auf unserem YouTube-Kanal ist alles Schritt für Schritt erklärt: www.youtube.com/cellularlineofficial

Blasen entstehen durch Staubrückstände oder anderen Schmutz auf dem Display. Wird das Display gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung gereinigt, lassen sich die Lufteinschlüsse leicht durch Reiben des Displays mit dem Mikrofasertuch entfernen.
Wie in der Bedienungsanleitung angeführt, lassen sich durch Staub und Schmutz verursachte Lufteinschlüsse nicht entfernen.

Viele Smartphones haben ein abgerundetes Display, sie sind also an den Rändern des Displays bis zum Rand des Telefons gebogen.
Das Problem ist, dass diese gebogenen Stellen je nach Smartphone um wenige Zehntelmillimeter abweichen, womit der Effekt von Smartphone zu Smartphone unterschiedlich ausfallen kann. Das gehärtete Glas könnte somit nicht perfekt auf der Oberfläche des Displays haften und sich lösen.
Wenn sich das Glas löst, dringt Staub ein, der nach kurzer Zeit dazu führen kann, dass sich das Produkt vollständig vom Display ablöst und somit seine schützende Wirkung verliert. Deshalb hat sich Cellularline dazu entschlossen, die Abmessungen des gehärteten Glases zu senken, um eine richtige und dauerhafte Haftung des Produkts auf allen handelsüblichen Smartphones/iPhones zu gewährleisten.

Dieser Streifen ist nur bei ausgeschaltetem Display zu sehen, wirkt sich nicht auf den Betrieb und vor allem nicht auf die Schutzfunktion des Displays aus. Ganz im Gegenteil ist dieser Effekt gewollt und liegt an der Spezialbehandlung, durch die das Display eine optimale Auflösung bei perfekter Berührungsempfindlichkeit des Touchscreens hat.