Option n° 3 :
Utilisez le « Formulaire type de retour » disponible en format PDF.Cette option de web self-service est disponible que vous ayez passé votre commande en mode invité, sans vous être enregistré(e), ou que vous soyez enregistré(e) sur notre site.
Les étapes à suivre:
- Remplissez le formulaire téléchargeable au format PDF présent sur cette page.
- Envoyez ce formulaire en pièce jointe à l’adresse e-mail cellularline.seller.esp@t-data.it ou par courrier à l’adresse T-Data T-Data S.r.l. Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO).
- Quand nous aurons reçu votre formulaire rempli et suite à la vérification d’usage, vous recevrez un e-mail contenant les instructions nécessaires pour effectuer votre retour et le code RMA. Veuillez suivre attentivement ces instructions. Vous pourrez ensuite imprimer cet e-mail, l’insérer dans votre colis et l’envoyer avec les produits à rendre.
- Une fois que nous aurons reçu votre colis et suite au contrôle des produits, nous vous rembourserons les marchandises rendues.
Téléchargez les instructions sur cette page sur le retrait au format pdf